Оставляя бронь, вы подтверждаете своё согласие с настоящими правилами участия в закупке, регламентирующими порядок бронирования, оплаты и получения заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее — участие в закупке автоматически означает их принятие.
Важно: растения могут прийти с заломами листиков, надрывами, из за транспортировки, ставьте пожалуйста брони обдуманно.
@plants_ulb
1. Бронирование заказа
1.1. Бронирование доступно с одной единицы. Цена указана под фото — за 1 растение.
1.2. Чтобы забронировать растение, оставьте комментарий под фото с нужным количеством.
Например: хотите 1 Калатею — пишете в комментарии: «1».
1.3. Просим бронировать ответственно, исходя из своего бюджета и намерений. За каждой бронью стоит большой объём подготовки, логистики и обработки.
1.2. Чтобы забронировать растение, оставьте комментарий под фото с нужным количеством.
Например: хотите 1 Калатею — пишете в комментарии: «1».
1.3. Просим бронировать ответственно, исходя из своего бюджета и намерений. За каждой бронью стоит большой объём подготовки, логистики и обработки.
1.4. Заказы на сумму свыше 5 000 руб. принимаются к бронированию только по предварительной оплате.
1.5. В случае отказа от выкупа после подтверждённой брони, участие в следующей закупке возможно только при 100% предоплате.
1.5. В случае отказа от выкупа после подтверждённой брони, участие в следующей закупке возможно только при 100% предоплате.
1.6. Закупки проводятся дважды в месяц и продолжаются в течение пяти дней. При необходимости срок может быть продлён, но не более чем на три дня. Все изменения и дополнения публикуются отдельным постом в канале.
2. Выкуп позиции
2.1. Выкуп осуществляется упаковками (количество в упаковке указано под фото).
2.2.Если указано «минимум 10», то выкуп возможен только при наборе 7–9 броней. При меньшем количестве — перенос в следующую закупку.
2.3. Выкуп осуществляется в онлайн-режиме, и иногда позиции могут внезапно исчезнуть из доступных (например, из-за моментального выкупа другими покупателями или по иным причинам). В таких случаях, даже если на позицию собрано необходимое количество броней, выкуп может не состояться.
2.4.После завершения закупки публикуется список выкупленных позиций.В течение нескольких дней начинается рассылка подтверждений броней с личного аккаунта @plants_delivery (тел. +7 988 888-48-00).Каждому участнику направляется индивидуальный список забронированных растений.
2.5. Причины, по которым бронь могла не прийти:
- Вы не попали в выкуп. Например, выкуплено 6 растений, а ваша бронь была седьмой по счёту.
- Позиция не выкуплена. Если вашего растения нет в опубликованном списке, значит по каким-либо причинам (отмена поставщиком, моментальный выкуп другими покупателями и т. д.) позиция не была выкуплена.
2.7.Если вы забронировали несколько растений, но поставщик выкупил меньшее количество,то вам будет отправлено именно фактически выкупленное количество растений.Например: вы забронировали 3 растения, а выкуплено 1 — вам будет отправлено 1 растение.
3. Оплата счёта поставщику
3.1. После завершения закупки поставщик присылает инвойс (счёт).Мы сверяем позиции, обновляем данные и оплачиваем заказ.
3.2. Оплату от участников запрашиваем только после прибытия цветов на наш склад в Усть-Лабинск.
4. Доставка из Голландии
4.1. Доставка из Голландии занимает 7–10 дней. Возможны незначительные задержки на границе (до 2–3 дней).
4.2. После прибытия груза мы сообщим об этом в нашем канале и лично каждому участнику, сделаем фото/видео поступивших растений.
4.3.Важно: Возможны заломы, надрывы листьев и другие незначительные дефекты от транспортировки.
5. Оплата и получение заказа
5.1. Каждому участнику будет направлен уникальный QR-код для оплаты через СБП.
5.2. Жители г. Усть-Лабинск могут оплатить при получении (нужно сообщить об этом при получении QR-кода).
6. Отправка и доставка
6.1. Способы отправки
Отправка в другие города осуществляется через транспортные компании СДЭК и Яндекс.Доставка.
Заявку на отправку оформляет клиент самостоятельно в Личном кабинете СДЭК либо в приложении Яндекс.Доставка.
6.2. Стоимость доставки
Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно и не входит в стоимость заказа и упаковки.
6.3. Стоимость упаковки
Стоимость упаковки составляет от 100 до 200 рублей за 1 растение, в зависимости от габаритов и особенностей.
Упаковка подбирается индивидуально, чтобы обеспечить максимальную защиту растения.
6.4. Фото перед отправкой
Перед отправкой мы предоставляем фотографию вашего заказа для сверки и финального подтверждения.
6.5. График отправок
Отправка растений осуществляется по вторникам, четвергам и субботам.
Сбор и подготовка заказа выполняются за день до отправки.
6.6. Ответственность за транспортировку
Растения — живой товар. Во время перевозки возможны повреждения или потеря товарного вида, особенно при нарушении условий транспортировки службой доставки.
Мы гарантируем качественную упаковку, однако не несем ответственности за работу транспортных компаний.
6.7. Сроки доставки и погодные условия
Отправка занимает в среднем от 3 до 8 дней.
Мы всегда публикуем ориентировочные сроки отправок.
Отправка осуществляется только при стабильной плюсовой температуре.
Покупателю необходимо заранее проверить прогноз погоды по маршруту от Усть-Лабинска до своего города.
6.8. Повреждения в пути
Перед отправкой вы получаете фото растения в актуальном состоянии.
Если растение в пути погибло, подмерзло, замерзло или потерялось, претензии не принимаются, так как ответственность за сохранность груза несёт транспортная компания.
6.9. Страхование
При отправке через СДЭК по умолчанию ставится пункт «страхование».
Если страхование не требуется, об этом необходимо заранее сообщить.
6.10. Утепление в холодное время
Для сохранности растений в холодный период используется утепление:
1. Гофрокартон
2. Два слоя вспененного полиэтилена
3. Пенофол 3 мм (вспененный полиэтилен + фольга наружу)
Можно указать пожелания по дополнительному утеплению:
— больше слоев,
— использование грелок,
— специальные вкладыши и т.д.
Дополнительное утепление рассчитывается индивидуально.
Средняя стоимость утепления: 100–200 рублей, зависит от количества и размера растений.
6.11. Минимальная сумма заказа для отправки через транспортную компанию — 3 000 рублей.
Отправка в другие города осуществляется через транспортные компании СДЭК и Яндекс.Доставка.
Заявку на отправку оформляет клиент самостоятельно в Личном кабинете СДЭК либо в приложении Яндекс.Доставка.
6.2. Стоимость доставки
Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно и не входит в стоимость заказа и упаковки.
- СДЭК: оплата возможна при оформлении отправки или при получении.
- Яндекс.Доставка: оплата производится только при оформлении отправки.
6.3. Стоимость упаковки
Стоимость упаковки составляет от 100 до 200 рублей за 1 растение, в зависимости от габаритов и особенностей.
Упаковка подбирается индивидуально, чтобы обеспечить максимальную защиту растения.
6.4. Фото перед отправкой
Перед отправкой мы предоставляем фотографию вашего заказа для сверки и финального подтверждения.
6.5. График отправок
Отправка растений осуществляется по вторникам, четвергам и субботам.
Сбор и подготовка заказа выполняются за день до отправки.
6.6. Ответственность за транспортировку
Растения — живой товар. Во время перевозки возможны повреждения или потеря товарного вида, особенно при нарушении условий транспортировки службой доставки.
Мы гарантируем качественную упаковку, однако не несем ответственности за работу транспортных компаний.
6.7. Сроки доставки и погодные условия
Отправка занимает в среднем от 3 до 8 дней.
Мы всегда публикуем ориентировочные сроки отправок.
Отправка осуществляется только при стабильной плюсовой температуре.
Покупателю необходимо заранее проверить прогноз погоды по маршруту от Усть-Лабинска до своего города.
6.8. Повреждения в пути
Перед отправкой вы получаете фото растения в актуальном состоянии.
Если растение в пути погибло, подмерзло, замерзло или потерялось, претензии не принимаются, так как ответственность за сохранность груза несёт транспортная компания.
6.9. Страхование
При отправке через СДЭК по умолчанию ставится пункт «страхование».
Если страхование не требуется, об этом необходимо заранее сообщить.
6.10. Утепление в холодное время
Для сохранности растений в холодный период используется утепление:
1. Гофрокартон
2. Два слоя вспененного полиэтилена
3. Пенофол 3 мм (вспененный полиэтилен + фольга наружу)
Можно указать пожелания по дополнительному утеплению:
— больше слоев,
— использование грелок,
— специальные вкладыши и т.д.
Дополнительное утепление рассчитывается индивидуально.
Средняя стоимость утепления: 100–200 рублей, зависит от количества и размера растений.
6.11. Минимальная сумма заказа для отправки через транспортную компанию — 3 000 рублей.
7. Адаптация растений после поставки из Голландии
7.1. Первичная обработка при получении
А. Осмотр
Проверить каждый горшок: тургор листьев, состояние корневой системы, наличие плесени, гнили.
Б. Санитарная обработка
В. Карантин
7.2. Оптимальные условия после распаковки
Учитываем, что растения пережили длительную транспортировку, холод/жару, недостаток света.
А. Свет
Б. Температура
В. Влажность
7.3. Особенности адаптации по видам
А. Алоказии
Б. Каладиумы
В. Антуриумы (особенно бархатные)
Г. Аглаонемы
Д. Филодендроны
7.4. Пересадка на 7–14 день после стабилизации.
А. Подходы
Б. Рекомендуемый состав (универсальный для тропиков)
7.5. Подкормки
А. Осмотр
Проверить каждый горшок: тургор листьев, состояние корневой системы, наличие плесени, гнили.
Б. Санитарная обработка
- Удалить повреждённые, обломанные или пожухлые листья.
- Снять транспортировочный мох, картонные фиксаторы и лишний влажный субстрат с поверхности.
- Обработать по листу антистрессовым препаратом (Эпин/Циркон — 1 раз).
- Для корней и субстрата по требованию— обработка фунгицидом (Максим, Фундазол или Превикур).
В. Карантин
- Обязательный срок: 10–14 дней.
- Отдельное помещение от вашей основной коллекции и заказов.
- Осмотр на наличие вредителей
- При необходимости — профилактическая обработка инсектицидом (Актара/фитоверм форте).
7.2. Оптимальные условия после распаковки
Учитываем, что растения пережили длительную транспортировку, холод/жару, недостаток света.
А. Свет
- Первые 5–7 дней: рассеянный свет, никаких ламп прямого попадания.
- Потом постепенное усиление освещённости.
Б. Температура
- Оптимально: 22–24°C.
- Нельзя ставить рядом с окнами, где возможно переохлаждение.
- Для теплолюбивых (алоказии, каладиумы) — желательно 24–26°C.
В. Влажность
- Уровень: 60–70%, без прямого запотевания листьев.
- Увлажнитель в помещении, но не направленный на растения.
- Никаких тепличек сверху — создают риск гнили.
7.3. Особенности адаптации по видам
А. Алоказии
- Реагируют стрессом: могут сбросить 1–2 листа или частично корневую.
- Требуют стабильного тепла, высокой влажности, аккуратного полива.
- Через 7–10 дней допустима лёгкая пересадка или частичная замена субстрата.
- Очень хорошо работают фитиль и лёгкий воздухопроницаемый субстрат.
Б. Каладиумы
- Могут приходить без тургора или со сброшенными листьями — нормальная реакция.
- Ставить в тепло (24–26°C).
- При необходимости дать подсушиться и стимулировать корнеобразование (Корневин/Радифарм).
В. Антуриумы (особенно бархатные)
- Частые транспортировочные заломы — это нормально.
- Не пересаживать минимум 14 дней.
- Следить за влажностью воздуха — не менее 60%.
- Субстрат — воздушный (коры > перлит > сфагнум).
Г. Аглаонемы
- Выдерживают транспортировку лучше остальных.
- Могут загнить от перелива — внимательно к корневой.
- Предпочитают лёгкую просушку прежде чем поливать.
Д. Филодендроны
- Часто приходят идеальными, но могут дать гниль от плотной упаковки.
- Лучшие условия — рассеянный свет, умеренная влажность воздуха, редкий полив.
7.4. Пересадка на 7–14 день после стабилизации.
А. Подходы
- Не менять весь субстрат сразу — стресс.
- Заменить только верхние 2–3 см или вынуть ком, снять лишний торф и перевалить в более лёгкую смесь.
Б. Рекомендуемый состав (универсальный для тропиков)
- Кокосовый субстрат или торф: 30–40%
- Перлит: 20%
- Кора мелкая: 20%
- Цеолит / пеностекло / вермикулит: 10–20%
- Дополнительно: активированный уголь, микориза.
7.5. Подкормки
- Первые 3–4 недели — исключить удобрения.
- При признаках оживания — половинная дозировка комплексных удобрений.
8. Переход рисков и ответственность
8.1. Обязанность по поставке растения считается выполненной с момента передачи заказа в транспортную компанию (почта, СДЭК, курьер и т.д.) или при выдаче на нашем пункте выдачи.
8.2. Право собственности и риски повреждения или гибели растения переходят к покупателю с этого момента.
8.3. В холодное время года (при температуре ≤ 0°C) отправка осуществляется под ответственность покупателя.
9. Право администрации
9.1. Администрация группы оставляет за собой право отказать в бронировании растений без объяснения причин.
© 2025 Цветочный бульвар